Service Operations Management

  • Master
Service Operations Management

L’executive master in Service Operations Management ed. 2015-2017 è un master post-experience focalizzato su tematiche di operations di servizio e di produzione (all’interno è compreso un percorso di certificazione comprensivo di 1 voucher d’esame Green Belt Six SIGMA). Il percorso è promosso dal Consorzio ELIS e dal MIP – Politecnico di Milano, pensato e realizzato per i manager delle aziende del Consorzio ELIS.

Introduzione 

ELIS Corporate School propone l’ Executive Master in Service Operations Management. Il master si propone di accrescere le competenze gestionali e di funzione, attraverso una struttura caratterizzata da un primo anno focalizzato su temi di General Management, che comprende sia la parte di Business Fundamentals che quella di People Development, e da circa sei mesi di Specialization Track, nei quali approfondire temi di innovazione gestione delle operations aziendali.

Target 

Il programma è rivolto a professionisti con profili eterogenei afferenti a diverse aree organizzative aziendali, con una seniority di almeno 5 anni nel ruolo. In particolare Middle Manager, Project manager e Professional con ruoli di responsabilità all’interno delle varie funzioni aziendali.

Obiettivi 

Innalzare il profilo tecnico specialistico di professionisti HiPo in una direzione manageriale attraverso:

  • competenze professionali su temi cross funzione di general management e di mercato, fornendo una visione a 360° sui processi e le attività organizzative.
  • competenze di funzione con l’approfondimento di temi afferenti le operations aziendali,  dal procurement alla gestione della supply chain e della manutenzione, all’efficienza energetica e di processo tramite la metodologia Six Sigma.
  • certificazione Six Sigma Green Belt rilasciata dalla Six Sigma Academy dell’Università di Roma Tor Vergata.
Key Facts

Durata: 

2 anni

Lingua: 

  • ITA

Data Inizio: 

Lun, 15/02/2016

Data Fine: 

Mer, 14/06/2017

Target di riferimento: 

Manager e Professionisti

Esperienza media (anni): 

6

Dimensione Classe: 

20/25

Costo: 

18.000€ a partecipante

 

master@elis.org